Privacybeleid

Dit Privacybeleid gaat uit van Meja, een besloten vennootschap opgericht naar Belgisch recht, met zetel te Mechelsesteenweg 271, bus 2, 2018 Antwerpen, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder ondernemingsnummer 0771.740.908, hierna ‘Meja’ genoemd.

Meja vindt de bescherming van de gegevens en de privacy van zijn klanten en de gebruikers van zijn website zeer belangrijk, en in navolging hiervan werd volgend privacybeleid opgesteld. 

Huidig Privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de GDPR-wetgeving of Verordening 2016/679 van het Europees Parlement en de raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, gekend onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de navolgende nationale wetgeving. Meja streeft ernaar zo goed mogelijk navolging te geven aan de bepalingen van deze wet- en regelgeving. 

Dit Privacybeleid is afgestemd op het gebruik van de website meja.be, hierna de ‘Website’ genoemd en in het algemeen de handelsactiviteiten van Meja. Eventuele aanpassingen, wijzigingen of veranderingen aan de Website kunnen aanleiding geven tot wijzigingen aan dit Privacybeleid. Het is daarom raadzaam om regelmatig de inhoud van de Privacybeleid te consulteren.

Voorts is dit Privacybeleid enkel van toepassing op de Website van Meja. Indien op de Website linken of hyperlinks naar andere websites op applicaties staan, is op deze andere websites en/of applicaties een eigen privacybeleid van toepassing. Meja is niet aansprakelijk voor de privacymaatregelen en/of de inhoud van deze websites en applicaties. Meja raadt daarom aan om ook het privacybeleid van deze andere websites en applicaties te raadplegen. 

1. Identificatie

Meja, een besloten vennootschap opgericht naar Belgisch recht, met zetel te Mechelsesteenweg 271, bus 2, 2018 Antwerpen, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder ondernemingsnummer 0771.740.908.

Eventuele vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot het Privacybeleid kunnen gericht worden aan : 

2. Persoonsgegevens die worden verwerkt

Meja verzamelt de persoonsgegevens die hem door zijn klanten en gebruikers werden bezorgd via e-mail, telefonisch, het invullen van formulieren, via de Website en informatie die verzameld wordt via onze service-providers, zoals onze hosting provider. 

Hierbij een overzicht van de persoonsgegevens die Meja verwerkt:

  • Identificatiegegevens (i.e. naam, voornaam, emailadres, telefoonnummer, geboortedatum, nationaliteit, beroep, financiële informatie …)
  • Elektronische identificatiegegevens (i.e. IP adres, websitebrowser, …)

3. Rechtsgrond

Meja verwerkt enkel gegevens om zijn contractuele en wettelijke verplichtingen te vervullen of wanneer uitdrukkelijk toestemming werd gegeven voor deze verwerking. 

Algemene doeleinden

Meja verwerkt de persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: 

  • Identificatiegegevens: worden verwerkt zodat Meja zijn diensten aan de klant of leverancier kan verstrekken, zijn verplichtingen uit overeenkomsten kan vervullen of vragen van gebruikers, die hem via de website of per e-mail worden gesteld kan beantwoorden.

Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst of toestemming

  • Elektronische identificatiegegevens: worden verwerkt om de werking van de website te optimaliseren.

Rechtsgrond: Toestemming of rechtmatig belang 

Marketing doeleinden

Naam, voornaam en e-mailadres kunnen eveneens worden gebruikt voor direct marketing doeleinden. Hier zal steeds eerst de uitdrukkelijke toestemming van de klant en/of gebruiker worden gevraagd. 

4. Rechten

De rechten van de klanten en gebruikers van de website (onder bepaalde voorwaarden):

  • Inzage vragen in de persoonsgegevens,
  • Opvragen van een kopie of overdracht van de persoonsgegevens,
  • Correctie vragen van de persoonsgegevens, die onjuist of onvolledig blijken te zijn, 
  • Vragen dat de persoonsgegevens worden verwijderd,
  • Bezwaar maken tegen verwerking van persoonsgegevens (bv. voor marketing doeleinden),
  • De toestemming te allen tijde in te trekken (bv. opzeggen van de nieuwsbrief).

Indien je jouw toestemming intrekt, dan zullen jouw persoonsgegevens niet langer worden verwerkt voor de doeleinden waarvoor je de toestemming hebt ingetrokken. De intrekking van de toestemming doet echter geen afbreuk aan de wettelijke bewaringsplicht die rust op Meja, of aan de rechtmatigheid van de gegevensverwerkingen die zonder jouw toestemming mogen worden uitgevoerd (zoals de verwerkingen nodig voor de uitvoering van de overeenkomst), of de verwerkingen die reeds plaatsvonden voorafgaand aan de intrekking van jouw toestemming.

Je kan bovenstaande rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar hello@meja.be. Meja zal binnen de termijn van één maand gevolg geven aan de aanvraag.

Het uitoefenen van bovenstaande rechten is in principe kosteloos. Enkel wanneer het verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is, kan een vergoeding door Meja worden aangerekend. In bepaalde gevallen kan er ook voor worden geopteerd om geen gevolg te geven aan het verzoek, indien dit bijvoorbeeld indruist tegen een wettelijke verplichting die rust op Meja.

In het kader van de uitoefening van rechten, kan het zijn dat Meja vraagt om een kopie van het identiteitsbewijs over te maken, teneinde de identiteit van de aanvrager te kunnen verifiëren.

Indien je denkt dat Meja jouw persoonsgegevens niet rechtmatig en/of volgens de wettelijke bepalingen verwerkt, dan kan je klacht indienen bij de nationale toezichthouder, de Gegevensbeschermingautoriteit. De contactgegevens zijn hier raadpleegbaar. Het op te geven e-mailadres is hello@meja.be

Echter vragen we jou om in eerste instantie bij Meja te informeren via hello@meja.be. Vaak zullen eventuele problemen of misverstanden eenvoudig opgelost kunnen worden.

5. Bewaartermijn gegevens 

Meja bewaart de persoonsgegevens slechts gedurende de periode die noodzakelijk is voor het vervullen van de doeleinden, zoals beschreven in dit Privacybeleid onder artikel III.

Indien door de wet of door de naleving van een andere wettelijke verplichting een langere bewaartermijn gerechtvaardigd is, kan Meja de gegevens langer bewaren.

De bewaartermijn zal in ieder geval niet langer zijn dan 7 jaar.

In het kader van bewijsvoering en ter vrijwaring en verdediging van zijn rechtmatige belangen, kan Meja ervoor opteren om bepaalde persoonsgegevens te bewaren gedurende een termijn van 10 jaar.

6. Beveiliging gegevens

Meja neemt de bescherming van de persoonsgegevens ernstig en neemt alle passende maatregelen om misbruik, verlies, ongeoorloofde toegang tegen te gaan. Hij streeft ernaar ook in de toekomst de gepaste maatregelen te blijven nemen, rekening houdende met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, de context, de verwerkingsdoeleinden en de mogelijke risico’s voor de betrokken rechten. 

De website van Meja is beveiligd door een SSL-certificaat.

Indien de klant de indruk zou hebben dat de persoonsgegevens niet goed worden beveiligd, neem dan contact met Meja via hello@meja.be

7. Delen van de gegevens met derden 

Meja zal de persoonsgegevens niet openbaar maken aan derden, tenzij wanneer dit noodzakelijk is in het kader van het verlenen van de diensten en de optimalisering daarvan (zoals, maar niet beperkt tot administratie, verwerken betalingen, etc.).

Meja garandeert de beveiliging van de gegevens in hoofde van zijn medewerkers en onderaannemers. Concreet betekent dit dat de werknemers en onderaannemers van Meja gebonden zijn door confidentialiteit en dat enkel zij, voor wie het in het kader van de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is, toegang krijgen tot jouw persoonsgegevens en zij contractueel gebonden zijn tot de correcte verwerking van de bovenvermelde gegevens.

Indien het noodzakelijk is dat Meja in dit kader jouw persoonsgegevens openbaar maakt aan derden, is de betreffende derde partij verplicht om de persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van dit Privacybeleid.

Onverminderd het voorgaande, is het mogelijk dat Meja de persoonsgegevens openbaar maakt aan de bevoegde autoriteiten (1) wanneer Meja hiertoe verplicht is op grond van de wet of in het kader van een gerechtelijke of een toekomstige gerechtelijke procedure en (2) ter vrijwaring en verdediging van zijn rechten.

In geen enkel geval zal Meja jouw persoonsgegevens verkopen aan derde partijen.

8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Dit Privacybeleid werd opgesteld en wordt exclusief beheerst door het Belgisch recht.

Enkel de Ondernemingsrechtbank Antwerpen, Afdeling Antwerpen is bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen die verband houden met of die voortvloeien uit de Privacyverklaring.